Info pratique concernant la carte Sodexo « Pass Restaurant »...

Parfois, après un échec de la transaction, la carte est quand même débitée ! Voilà comment demander le remboursement...

Malgré un solde global et un crédit journalier valides, la transaction peut échouer, avec un message d’erreur du type « Processing Error ».
On utilise alors un autre moyen de paiement mais, en vérifiant quelques minutes après avec l’application mobile ou sur le site de Sodexo, on constate pourtant que le compte a été débité !

Donc, en cas d'échec de transaction :
•         demander systématiquement au commerçant le ticket d'abandon et le conserver ;
•         vérifier ensuite (20 min après) si le compte a été débité.

En cas de débit malgré un échec de transaction, il faut contacter Sodexo, au choix :
•         sur le site via le formulaire de contact (https://moncompte.sodexopass.fr/pass_restaurant/account/#/contact),
•         par mail à passrestaurant.spf@sodexo.com,
•         par téléphone au 09 69 39 77 47.
Pour accélérer le remboursement, il faut envoyer à Sodexo le ticket d’abandon du paiement.

Ayant raté l'élimination des Délégués du Personnel, la CGT réussit à éliminer (provisoirement) le CHSCT!

Bon, en ces périodes d'élections, chez SAP nous avons une Organisation Syndicale qui le dispute au plus extrêmes dans les actions nocives et contre les intérêts des salariés.

Un nouveau CHSCT avait été désigné par le CE et les DP comme c'est la loi, Cette Institution Représentative, traitant des questions de santé et de conditions de travail est indispensable surtout chez SAP où les Risques Psycho-Sociaux sont particulièrement importants.

Rageuse de n'avoir aucun élu (désolé, il y a des règles comme pour toutes les élections), la CGT a encore une fois attaqué en justice et pour une fois gagné sur un point de pure forme (le CE n'a pas été consulté dans les temps).

Résultat: Plus de CHSCT avant la rentrée (la nouvelle désignation donnera évidemment le même résultat) au moment où nous avons besoin d'agir pour des situations très difficiles dans 2 départements de SAP.

Quelle perte d'énergie qui pourrait être consacrée à défendre les salariés.

Affligeant!